1.每日23:50進行10分鐘例行維護請勿下單。2.每日23:30-00:00間平台進行銀行轉換 請勿於此時段申請出售、提領。

圈存規則

什麼情況下會被圈存款項?

1、帳號中有產生糾紛,包括但不限於下列情形:

1.1買家反饋未收到商品

1.2帳號交易未提供完整資料

1.3遊戲帳密被修改(客服中心會暫時圈存帳號中的款項,同時請買家跟遊戲官方申請相關證明)

2、帳號中的款項非本人支付(如付款人反饋、或無法證明款項是本人付款)

3、檢、警、調、司法或其他主管機關或遊戲公司下公文要求圈存

4、帳號內交易金錢來源有問題

5、疑似洗錢交易態樣

活躍帳戶突有達特定金額出入且迅速移轉

註冊帳號後即有達特定金額交易且迅速移轉

密集付款後取消交易且達特定金額

疑似以實質交易為名、移轉款項為實處理金錢移轉

帳號常有頻繁不正常取消交易後提款或移轉

會員無法完成確認身分相關程序

經常收受達特定金額款項後即提款或移轉

其他有疑似洗錢交易情形

(註:本網站一直在為防堵詐騙進行努力,為了避免詐騙集團得知特定金額門檻從而進行規避,故上述特定金 額不對外公佈,造成會員的不便,敬請見諒!)

6、不尋常的活動

7、其他依法律規定,應進行圈存、凍結款項之情形 我的款項被圈存了怎麼辦?

1、如果出現交易糾紛,本網站將依照服務條款第五條之第4點進行處理。

2、客服中心聯絡買家確認或買家主動聯絡客服反饋問題已解決(必要時須提供切結書)或是圈存時間過長無 法聯絡到買家確認,則款項將取消圈存,無息退還 。

3、因疑似詐欺或其他非法所得的款項被圈存之會員,提供相關證明,客服中心確認無誤後,款項將取消圈存 ,無息退還。

4、依本網站客服中心判定為異常的款項、疑似洗錢交易態樣、不尋常活動、非本人附款等情形,提供相關證 明,客服中心確認無誤後,款項將取消圈存,無息退還。

5、檢、警、調、司法或其他主管機關下公文要求解除圈存。

6、依法律規定接獲解除圈存或解除凍結款項指示時,將取消圈存,無息退還。

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